Je bent net begonnen met storten

Verifieer je account bij Goldhunter Casino

Elke vergunde aanbieder moet controleren wie je bent en waar je geld vandaan komt; wij doen dat binnen 44 uur.

Je bent al begonnen

De verificatie in één oogopslag

Wie controleert

Goldhunter Casino Limited

Vergunning

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/412/2019

Doorlooptijd

44 uur

Verplicht

uiterlijk voor de eerste uitbetaling

Minimumleeftijd

18+

Je opent je account

Je wilt niet heen en weer mailen

Deze volgorde voorkomt de meest voorkomende afkeuringen bij onze eigen controleurs.

  1. 1

    Wat je account je laat zien

    Log in en open het onderdeel verificatie in je account; daar staat precies welke upload nog openstaat en welke al is ontvangen.

  2. 2

    Je eerste foto bij daglicht

    Maak een foto van je paspoort of identiteitskaart met alle vier de hoeken in beeld; scherpe randen en geen reflectie werken het snelst.

  3. 3

    Een document met je woonadres

    Voor de adrescontrole lever je een rekeningafschrift of brief van de afgelopen maanden, met je naam en woonadres duidelijk leesbaar.

  4. 4

    Zodra je geld hebt gestort

    Stuur een schermafbeelding mee van de betaalmethode die je gebruikt, met je naam en de laatste cijfers van de rekening of wallet.

  5. 5

    Voor en na de beoordeling

    Na ontvangst beoordeelt een medewerker je stukken; is iets onleesbaar, dan krijg je bericht welke pagina je opnieuw moet aanleveren.

Je zoekt de juiste papieren

Zo lever je in één keer de juiste kopie

Identiteitsbewijs

Bewijst: je naam, foto en geboortedatum; Vereist: volledige pas of kaart, alle hoeken zichtbaar

Bewijs van adres

Bewijst: je woonadres in Nederland; Vereist: naam, adres en datum leesbaar

Betaalmethode verificatie

Bewijst: dat de rekening van jou is; Vereist: houdernaam en laatste cijfers zichtbaar

Identiteitsbewijs

Bewijst: dat de persoon op de foto jij bent; Vereist: gezicht en document in hetzelfde beeld

Vlak voor je opname

De momenten waarop wij je identiteit vragen

Lees dit zodra je een uitbetaling aanvraagt of een limiet wilt verhogen.

  1. 1

    Identiteitsbewijs en adresbewijs

    De vergunning verplicht ons je identiteit te kennen voordat geld je account verlaat; daarom vragen wij bij je eerste uitbetaling je identiteitsbewijs en adresbewijs.

  2. 2

    Zet je gegevens recht

    Je naam of adres wijkt af van wat wij hebben vastgelegd; daarom vragen wij een foto van je document om je gegevens recht te zetten.

  3. 3

    Je wilt meer kunnen storten

    Een hogere stortingslimiet vraagt om een check van je draagkracht, zodat het speelgeld bij je past; wij vragen dan je identiteitsbewijs en betaalbewijs.

  4. 4

    Houd je pas klaar

    Bij twijfel over je leeftijd moeten wij controleren of je 18 jaar of ouder bent; een geldig identiteitsbewijs met geboortedatum geeft daarover direct uitsluitsel.

Herkomst geld

Duidelijkheid over de herkomst van je vermogen

Je bent geen verdachte: deze vraag hoort bij de vergunning, niet bij jou als persoon.

Een vergunning van de Malta Gaming Authority verplicht ons te weten waar het geld van spelers vandaan komt. Die vraag kan elke speler krijgen, dus ook jij. Het is een vaste controle tegen witwassen en geen beschuldiging aan jouw adres.
Papieren die wij kunnen vragen
Afhankelijk van je situatie kan een van deze bewijsstukken langskomen:
  • Loonstroken van je werkgever
  • Uittreksel van je bankrekening
  • Jaaropgave of belastingaanslag
  • Bewijs van een erfenis of schenking
  • Verkoopakte van je woning of auto
Direct een groen vinkje

Sneller door de check met een goede foto

Verschil in geboortedatum

Je document is echt, maar de naam of geboortedatum wijkt af van wat je bij registratie invulde; dan stopt de koppeling. Mail [email protected] met je juiste naam Vraag support je profiel aan te passen

Check de datum op je pas

Een identiteitsbewijs dat verlopen is, zegt niets meer over je huidige situatie; wij kunnen het daarom niet accepteren. Vraag een nieuw exemplaar bij je gemeente Lever een foto van beide zijden aan

Fotografeer het echte pasje

Een schermafbeelding laat geen rand zien en is makkelijk te bewerken, waardoor wij de echtheid niet kunnen vaststellen. Maak een foto van het echte document Leg het document op een egale ondergrond

Zekerheid voor je uitbetaling

Direct antwoord op je verificatievragen

Hoe lang duurt de controle van mijn account precies?
+
Bij Goldhunter Casino is je beoordeling gemiddeld binnen 44 uur afgerond. Zodra je bestanden compleet en scherp zijn, verloopt de beoordeling sneller dan bij een onvolledige aanlevering.
Waarom wil het casino weten waar mijn geld vandaan komt?
+
De Malta Gaming Authority verplicht ons om de herkomst van gestort geld te controleren. Zo'n vraag is routine en zegt niets over jou als speler: elke vergunninghouder doet dit bij een aanleiding.
Kan het zijn dat ik later nog eens documenten moet aanleveren?
+
Ja, bij een nieuwe betaalmethode of een verlopen identiteitsbewijs vragen wij opnieuw een bewijsstuk. Bewaar je bestanden daarom digitaal, dan lever je ze later zo weer aan.
Mijn document is afgewezen, hoe los ik dat op?
+
Meestal is het beeld onscherp of is een rand weggesneden. Maak een nieuwe foto bij daglicht, met het hele document in beeld, en stuur die naar [email protected]; dan beoordelen wij het opnieuw.
Wie houdt toezicht op Goldhunter Casino en onder welk nummer?
+
Goldhunter Casino Limited werkt onder de Malta Gaming Authority met vergunning MGA/B2C/412/2019. Op die vergunning rusten de controles die je hier tegenkomt.
Wanneer moet mijn account uiterlijk gecontroleerd zijn?
+
Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling moet de controle afgerond zijn. Wij mogen eerder om je stukken vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting.